ИСПОРАКА
- Испораката се врши само на територијата на Република Северна Македонија.
Рок на испорака
Рокот на испорака е до 5 работни дена по потврдата за процесирана нарачка. Сите нарачки направени во петок или за време на викенд ќе бидаат процесирани во првиот следен работен ден.
За време на сезонските намалувања и попусти, испораката може да трае повеќе време од вообичаено.
Преземање на пратки
Курирот ја доставува пратката до одредената адреса на купувачот во периодот од 09:00 до 16:00 часот. Ве молиме во моментот на доставата да обезбедите лице кое ќе биде присутно за подигнување на нарачката на адресата која ја имате приложено. Доколку курирот не успее да Ве пронајде на адресата, тогаш повторно телефонски ќе Ве исконтактираат на бројот кој го имате оставено при креирањето на нарачката и ќе може да се договорите за нов термин на испорака. Доколку и при вториот обид курирот не успее да Ве пронајде тогаш пратката ќе биде вратена кај нас.
Цена на Испорака
Цената за достава на нарачки над 5.000 денари е бесплатна.
Цената за достава на нарачки под 5.000 денари е 150 денари.
ПЛАЌАЊЕ
– Плаќање во готовина:
Се плаќа на продавачот во продажните салони кога ќе дојдете да си ја земете вашата нарачка.
– Плаќање по испорака:
Се плаќа на курирот, веднаш по испорака на вашата пратка, исклучиво во готовина.
ВРАЌАЊЕ/ЗАМЕНА
Веднаш по доставата на пратката, ве молиме да го проверете производот и доколку на него има видливи механички оштетувања или производот не е во согласност со вашата нарачка, ве молиме да не побарате телефонски на бројот +389 71 853 636, или пак да ни испратите емаил со свои податоци (име, презиме и телефон) на адресата info@modernhunting.mk при што ќе ги наведете причините поради кои сакате да направите замена/враќање на пакетот.
Ве молиме да нè контактирате најдоцна во рок од 24 часа од приемот на пратката, а ние ќе ве известиме за понатамошната постапка во најкраток можен рок.
Трошоците за замена на производи се на товар на купувачот, освен кога купувачот добил неисправен или погрешен производ.
За да се замени или врати производ, истиот задолжително мора да биде неоштетен и спакуван во првичното пакување заедно со фактурата.
По приемот на производот проверуваме дали производот е оштетен, а потоа ви испраќаме соодветна замена.
Целокупната процедура за замена на производ или рефундација може да трае и до 15 работни дена.